كيفية إدارة طلب الشراء في منصة فورلانسو

لإدارة طلب الشراء في منصة فورلانسو، اتبع الخطوات التالية:

1. استلام إشعارات الطلب:

• ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني عند قيام العميل بشراء خدمتك.
• اضغط على الرابط المرفق في البريد الإلكتروني للاطلاع على تفاصيل الطلب.
• سيتم أيضًا إشعارك عبر المنصة بشأن الطلب الجديد.

2. الاطلاع على تفاصيل الطلب:

• يمكنك عرض تفاصيل الطلب.
• لديك خيار قبول الطلب أو رفضه.

3. قبول الطلب والتواصل مع العميل:

• اضغط على "قبول الطلب" للموافقة على تنفيذ الطلب.
• يمكنك التواصل مع العميل لمناقشة أي تفاصيل إضافية إذا لزم الأمر.

4. تسليم الخدمة:

• بعد الانتهاء من العمل، اضغط على "جاهز للتسليم" لتسليم الخدمة للعميل.
• انتظر رأي العميل بخصوص أي تعديلات محتملة.

5. إكمال عملية التسليم:

• بعد استلام العميل للخدمة وتقديم تقييمه، سيتم إغلاق الطلب وينتقل المبلغ لرصيدك في المنصة.
• ستتلقى إشعارًا بقبول استلام الخدمة وتقييم جديد.

6. مراجعة سجل الطلب والفاتورة:

• يمكنك الاطلاع على سجل حالة الطلب من خلال الرابط المخصص لذلك.
• اضغط على "الفاتورة" لعرضها وطباعتها إذا لزم الأمر.

7. عرض التقييم:

• ستظهر تقييمات العملاء في صفحة خدمتك، مما يسهم في تعزيز سمعتك وبناء الثقة مع العملاء المحتملين.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك إدارة طلبات الشراء بفعالية على منصة فورلانسو، مما يساهم في تقديم تجربة ممتازة للعملاء وزيادة فرص نجاحك.